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《工業工程導論》考試試卷.doc

'《工業工程導論》考試試卷.doc'
?姓名: 學號: 系別: 年級專業: ( 密 封 線 內 不 答 題 )……………………………………………………密………………………………………………封………………………………………線……………………………………線………………………………………_____________ ________ …東莞理工學院(本科)試卷(A卷參考答案及評分標準)2006--2007學年 第 2 學期《工業工程導論》試卷開課單位: 機電工程系 ,考試形式:閉卷,允許帶 計算器 入場題序一二三四五六七八總 分得分評卷人一、名詞解釋(共 20 分 每題 5 分)1、工業工程:工業工程(IE)是綜合運用工業專門知識和系統工程的概念和方法, 為把人力﹑物資﹑裝備﹑能源﹑技術和信息 組成更加有效和更富于生產力的綜合系統, 所從事的規劃﹑設計﹑評價和創新的活動, 它也為管理 提供科學依據。評分標準:要求有較詳細得說明解釋,解釋粗略扣1-3分2、生產率:生產率是經濟學上一個用來衡量生產系統轉換效率的指標,一般定義為:生產率就是產出與投入之比評分標準:要求有較詳細得說明解釋,解釋粗略扣1-3分3、方法研究:對現有的或擬議的工作(加工、制造、裝配、操作)方法進行系統的記錄和嚴格的考查,作開發和應用更容易、更有效的工作方法 ,以降低成本的一種手段。評分標準:要求有較詳細得說明解釋,解釋粗略扣1-3分4、動作經濟原則:是通過對人體動作能力的研究,創立的一系列能最有效地發揮人的能力的動作原則,由於它能使工作者的疲勞最少、動作迅速而容易、增加有效的工作量,因而被稱為經濟原則。評分標準:要求有較詳細得說明解釋,解釋粗略扣1-3分二、簡答(共 28 分 每題 7 分)1、簡述程序分析的四大原則分別是什么含義?答:取消、合并、重排、簡化四大原則 取消:對程序圖上的每一項工序都加以審查,確認其保留的必要性,凡可取消者一律取消簡化:這裡既包括將復雜的流程加以簡化,也包括簡化每道工序的內容合并:對程序圖上的操作和檢驗項目,考慮相互合併的可能性,凡能合併者,在保證質量、提高效率的前提下予以合併重排:對程序圖上的作業序列進行宏觀分析,考慮重新排列的必要性和可能性,有時僅僅通過重排就可顯著提高效率評分標準:簡要回答占3分;詳細解釋占4分2、什么是5W1H提問技術,各方法的目的及他們之間的關系如何?答: 著眼點 Why 目的明了現行情況,確定是否需要 提出新的建議第一次問題第二次問題 第三次問題What 做什么為何需要做 能不能不做明確工作性質和內容Where何處做為何需此處做 有無更合適之地點 明確工作條件和設備When 何時做為何需此時做 有無更合適之時間明確工作時間和安排Who 何人做為何需此人做 有他更合適的人選明確對任職人員的要求How如何做為何需如此做 有無其他更合適的方法 明確工作程序和要求評分標準:簡要回答占3分;詳細解釋占4分3、流程程序分析的五個方面是什么?在繪制流程程序圖時,相應的符號又是什么?操作分析:對某具體工序的分析,符號〇搬運分析→:表示手動、運輸,是工人、物料或設備從一處向另一處的移動。檢驗分析□:表示檢查、檢驗。所謂檢查,是指應用某種方法,對原材料、零件或半成品,成品的特性與數量進行測量,以測量的結果與標準相比較,來判斷是否合格等待分析D :表示暫存或等待。為事情進行中的等待,如前后兩道工序間處于等待的工作,或暫時擱置一邊,等待需要時才登記的物體。貯存分析▽:表示受控制的貯存,物料在某種方式的授權下存入倉庫或從倉庫發放,或為了控制目的而保存貨品評分標準:簡要回答占3分;詳細解釋占4分4.簡述什么是5s活動,各項活動分別是什么意思并舉例說明。答: 整理: 將工作場所的任何物品區分為有必要與沒有必要的,除了有必要的留下來以外,其它的都清除或放置在其它地方。例如:將物品分為幾類:不再使用的;使用頻率很低的;使用頻率較低的;經常使用的。將第1類物品處理掉,第2、3類物品放置在儲存處,第4類物品留置工作場所。整頓:把留下來的必要用的物品定點定位放軒,并放軒整齊,必要時加以標識。它是提高效率的基礎。例如:對可供放置的場所進行規劃;將物品在上述場所擺放整齊;必要時還應標識清掃:將工作場所及工作用的設備清掃干凈。保持工作場所干凈、亮麗。 例如:清掃從地面到墻板到天花板所有物品姓名: 學號: 系別: 年級專業: ( 密 封 線 內 不 答 題 )……………………………………………………密………………………………………………封………………………………………線……………………………………線………………………………………清潔:維持上面3S成果,例如使用檢查表素養:每位成員養成良好習慣,并遵守規則做事培養主動積極的精神。例如:服裝整齊,待好識別卡評分標準:簡要回答占3分;詳細解釋占4分三、(10 分)在秒表測時研究中,某一操作單元觀測20次(其中漏記一次,記為M),觀測數據如下(單位為分鐘): 20,20,21,20,22,20,19,24,20,22, 19,21,20,28,21,20,20,22,M,20試用三倍標準差法處理觀測得到的數據。假設觀測者采用0~100的速度評比等級且該觀測者給出的評比值為130,試確定該操作單元的正常時間。解:管制上限UCL=21+(3x2)=27; 下限LCL=21-(3x2)=1528的數值大于27,在上限之外,為異常值,應剔除處理后的數據總共有18個: 20,20,21,20,22,20,19,24,20,22, 19,21,20, 21,20,20,22, 20,最后可取觀測時間為18個數據的平均值T=20.611又,評比系數=130/100=1.3該單元正常時間=觀測時間×評比系數=20.611×1.3=26.7943評分標準:均值、標準差計算2分;剔除異常值2分;新平均值計算2分;最終正常時間計算4分 四、(10 分)一個五人作業小組,在一個月里生產了500個單位量的產品,(該月工作日22天,每天8小時)。第二個月這個小組生產了600單位產品(該月工作日20天,每天8小時)。 1.以“單位產品/人*時”為單位計算這兩個月的生產率。2以“單位產品/人*月”為單位計算這兩個月的生產率。3.請說明生產力水平是提高了還是降低了。解:1. 5人×22日/月×8小時/日=880人?時/月2 、5人×20日/月×8小時/日=800人?時/月3、根據動態生產率指數可以看出,第二個月的生產率有所增長。評分標準:第一、二問各占3分;第三問占4分姓名: 學號: 系別: 年級專業: ( 密 封 線 內 不 答 題 )……………………………………………………密………………………………………………封………………………………………線……………………………………線………………………………………五、(10 分)某產品由5個零件組成,其工藝過程如下表所示。試根據表中資料繪制出該產品的工藝程序圖零件A銅件鏜車20鉆孔檢驗銑C與A裝配D加墊圈與A裝配B與A裝配零件C5鉆孔267檢驗鋼件零件D9車3檢驗墊圈鋼件零件E1516171876車銑檢驗調質銑檢驗鋼件零件B1粗車23精車14810111213414195清理毛坯精車檢驗銑檢驗E與B裝配鋼件粗車評分標準:分工序占6分;裝配部分占4分六、(12 分) 下圖所示為某工人操作銑床的人機作業圖,試計算該工人可以最多操作幾臺銑床,并畫出相應的人機作業圖。解:N=(t+M)/t =(1+0.7)/0.7=2.428最多操作倆臺銑床。評分標準:計算占4分;作圖占8分姓名: 學號: 系別: 年級專業: ( 密 封 線 內 不 答 題 )……………………………………………………密………………………………………………封………………………………………線……………………………………線………………………………………七、(10 分)繪制糖果廠工人包裝糖果的雙手作業圖:其動作為:同時伸出左右手,左手取一張糖紙,右手取一顆糖;同時移至身前;糖放入糖紙內包好;右手把包好的糖放入盒內。人糖紙盒糖答:評分標準:流程正確4分,符號選用占4分;統計2分。
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