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基層連鎖店是構建縣級鹽企配送網絡的基石.doc

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?基層連鎖店是構建縣級鹽企配送網絡的基石——從物流運作角度淺析肥西公司終端配送業務目前省公司正在大力倡導基層鹽企發展連鎖經營,并將非鹽 經營擺到今年重要工作日程。本人結合肥西食鹽配送實際,從物 流運作和企業發展角度,認為肥西公詞的食鹽配送以及非鹽經營 必須具備與之相適應的終端銷售網絡——基層連鎖店,以此才能 筑牢肥西終端市場,實現企業強力發展。第一,基層鹽企在實施食鹽配送的初期,會因管理經驗不足 以及自身運力等諸多因素做不到全力配送到終端。例如,肥西目 前的配送業務,實際只能配送到人的集鎮,不少行政村目前沒有 能力配送,全縣的食鹽終端銷售仍依賴于大客戶配送,這些大客 戶多數是過去的轉批戶,他們在配送價基礎上再變相加價向終端 客戶配送,其終端市場大多數仍由這些過去的轉批戶所掌控,即 肥西的終端市場仍在走“假手于人” Z路。我們雖然利沒少得, 而地處小村、小集的商店、超市以及占據公路邊的小商店卻依然 享受不到食鹽配送帶來的便利,即我們還沒有真止達到開展食鹽 配送所要求的“占據終端市場”和“擴大食鹽銷售”這兩個主要 目的,可謂“有模無市”。這種情況可能其他市縣公司也有存在。 終端客戶是商品供應鏈上的最后一道流通環節,事關商品流通價 值的最終實現。試想,如果我們今天走出食鹽專營,參與市場博 弈,就肥西而言,其目前的配送銷售網絡是很難招架沖擊的,因 為配送網絡“面大點少”,且缺少服務終端客戶的長效機制。第二,連鎖店作為一地的銷售樞紐,可以起到很好地輻射周 邊作用,并帶動非鹽經營,同時可以減少物流上的迂回、重復、 空駛等不合理運輸,發揮面向終端客戶的中轉配送功能。因為食鹽以及部分非鹽類商品,不利于小噸位運送,不便于及時配送。 如果基層企業在物流功能尚不完備情況下,實施較長距離的周期 性配送方案,只能保障處于流通終端上游的大客戶需要,其終端 的客戶市場將保障無力,并極易出現配送遲延情況。本人認為, 只有建立面向終端客戶的基層連鎖店,才能實現方便快捷地終端 配送。全省各地的市、縣一級公司,其實都是省總公詞的連鎖經 營機構,但都處于物流上的中間流通環節,其在配送網點上、數 量上的差異決定著它們對終端市場的控制能力。肥西配送起步較 晚,雖與合肥一市三縣公司同步啟動配送,但配送成效及其潛力 卻明顯懸殊,主要是基層口有網點沒有設置,雖然各地有若干家 人的客戶,但“有機無構”,同時分設的三個片區只承擔了機構上 的“分工包干” Z職。十分欽佩當初決策設立小廟分銷處的領導 同志,極具前瞻性的措施使肥西運銷業績扶搖直上,企業進入“風 聲鶴戾,處變不驚”之境。因為肥西北部的食鹽年銷量一般不低 于2200噸,加上生產用鹽,占據公司五分Z二的業務量,按目前 的配送路徑,從上派倉庫發貨時會有重復和迂回兩種運輸問題存 在,到合肥倉庫提貨再發往配送地,也有空駛和迂回兩種情況, 按第三方物流運價28.5元計算,若一趟配送迂回運輸25公里,每五噸貨車發生的迂回損失一年有6.5萬元Z多。如果我們能在小 廟、官亭、高劉、金橋、長崗或王集等地設立若干連鎖經營店, 僅避免的迂回損失就夠連鎖店的租金、水電等日常開銷Z用,且 對開展非鹽經營業務非常有利,能起到“同時并舉,一勞永逸” 要道作為完善配送功能的重心來抓,如果有連鎖店與若干“小廟 分銷處” Z類的較大的中轉倉儲機構的縱橫頂力,就能實現占領 終端市場和擴大配送銷售Z “雙贏”目的。Z效。所以,肥西應把縣內地理位置優越和輻射能力強的集鎮或第三,肥西去年八月份啟動食鹽配送業務后,人員全部歸集 在縣司本部。開展配送Z初,各種孑盾交集,人力與物力的合理 調配十分棘手,經常是“客戶嗷嗷叫,車輛睡大覺”。本人認為, 可否以承包模式,或以其他鼓勵辦法讓愿意吃苦的人到基層開辦 “連鎖店”,這樣要可以激勵職工盡早面向市場,更有利于企業盡 快構建面向終端市場的配送服務體系,改變目前的“有模無市” 現象?;鶎舆B鎖店不僅能提高配送質量,優化配送環節,牢固把 握終端,同時能有效杜絕配送工作中的漏送、錯送、不送等情況 發生,還可以有效調集和利用企業人力和物力等企業能動性資源。 事實上,開辦基層連鎖店,企業無需太多的資金投入,只是建立 一種“責任到最基層”的配送責任機制,而非運銷管理權的下放, 以此用足企業人力及物力,避免無謂孑盾及消耗。一家連鎖店, 只需1—2間門面,2—3人即可,既保障了當地終端客戶需求,實 現了企業利益,又切實給了廣大職工把握現在、駕馭未來的機遇 和能力。如果全縣開上10家連鎖,我們的配送市場就會牢固十分; 開上更多家,我們就能把握整個縣內配送市場。誠然,推行這一 方案之初,會遇很多阻力,吃“官鹽”飯的人都不想打破現有體 制,但市場往往無情且無義,連鎖Z路應是我們基層鹽企值得重 視和選擇的必由Z路。綜上,基層連鎖網點的多與寡,不僅影響企業管理,事關配 送成效,而且關系職工個人,關系企業未來。所以,肥西鹽業如 要徹底改變現狀,使企業有作為,職工有奔頭,就必須真正做到 革新除面,擺脫官商作風,甩掉國有架了,大力發展基層連鎖, 以連鎖來拓展配送,以連鎖來實現食鹽專營以及非鹽經營目標。肥西縣公司:周成安(中國物流職業經理)二OO八年四月二十六日
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